BEL GRATIS 0800-2000
DIRECTE NOOD? Bel 112
Inhoudsopgave

توفير منزل آمن هو جهد مشترك!

Veilig Thuis Zuid-Limburg أو “منزل آمن في جنوب ليمبورغ” هو مركز لتقديم الاستشارات والبلاغات عن حالات العنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال. ويمكن لأي أحد طلب المشورة أو تقديم بلاغ إلى مؤسسة “منزل آمن”؛ سواءٌ أكنت تلتمس المساعدة لنفسك أم تشعر بالقلق حيال شخص آخر، وسواءٌ أكنت مهنيًا مختصًا أو لا، صغيرًا في السن أو كبيرًا، ضحية للعنف أو مرتكبًا له، يمكنك الاتصال بنا أيضًا إذا كنت تشك في وقوع عنف منزلي في منطقتك، حيث تودّ مؤسسة “منزل آمن” أن تتعاون معك لوقف العنف.

مؤسستنا

تمتلك مؤسسة “منزل آمن” فريقًا من الخبراء، والموظفين المسجلين في SKJ، وعلماء السلوك، والأطباء الذين يحافظون على السرية، وهم متاحون لتتحدث معهم عن مخاوفك بشأن نفسك أو شخص آخر. ونحن جزء من وكالة الخدمات الصحية الإقليمية في جنوب ليمبورغ.

Gebouw van Veilig Thuis Zuid-Limburg
Vertrouwensartsen Gedragswetenschappers Administratie Unithoofden Hoofd Veilig Thuis Zuid-Limburg Beleidsondersteuning Communicatie Spoedteam Werkbegeleiders Front office Back-office

الواجبات والصلاحيات

ينظم قانون الدعم الاجتماعي لعام 2015 واجبات وصلاحيات مؤسسة “منزل آمن”. وفقًا لهذا القانون، تقع على عاتق مؤسسة “منزل آمن” الواجبات التالية:

  • تقديم المشورة
  • تلقي البلاغات
  • التحقيق فيما إذا كانت الحالة تنطوي على عنف منزلي أو إساءة معاملة للأطفال
  • إذا لزم الأمر، بدء خطوات المتابعة في شكل إحالة إلى المساعدة الطوعية، وإخطار مجلس رعاية وحماية الطفل، وإبلاغ الشرطة، أو أي من ذلك
  • موافاة الطرف المبلّغ بالمستجدات

تضم منطقة عملنا 16 بلدية، وهي بالتحديد: بيك، وبيكديلين، وبرونسوم، وآيسدن-مارخراتن، وخولبن-فيتيم، وهيرلين، وكيركراده، ولاندخراف، وماستريخت، وميرسن، وسيمبلفيلد، وسيتارد-خيلين، وستاين، وفالس، وفالكنبورخ آن دي خول، وفوريندال.

رؤيتنا

تعمل مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ” على أساس برنامج التنمية “الأمان أولاً!”، وفقًا للرؤية الخاصة بتعاون السلسلة القائم على المخاطر.  

هذا يعني تحقيق الأمان الفوري أولاً عن طريق إيقاف العنف وحماية الضحايا. وبعد ذلك، يتم البدء في تقديم المساعدة والرعاية القائمة على المخاطر لمعالجة العوامل الأساسية الكامنة وتحقيق الأمان المستدام (طويل المدى).

وتتعاون مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ” في ذلك مع المكتب الميداني المحلي وشركاء السلسلة (بما في ذلك الشرطة، ودائرة الادعاء العام، ودائرة الإفراج المشروط، ومجلس رعاية وحماية الطفل). وبهذه الطريقة، تبدأ خطوات المتابعة و/أو المساعدة الصحيحة لكل من الضحية والمعتدي بأكبر قدر ممكن من الفاعلية والكفاءة. وإلى جانب تقديم المساعدة، هناك التدخلات الجنائية، والمدنية، والإدارية، فضلاً عن الرعاية.

إننا نعمل وفقًا لمبادئ مؤسسة تعليمية، حيث لا يتوقف الموظفون عن النمو والتطور في جميع المناحي: نحن نتعلم من أنفسنا، وبعضنا من بعض، ومن عملائنا. ونستمر في العمل على تحسين جودتنا. ونفعل ذلك على جميع المستويات في المؤسسة، وفقًا لدائرة الجودة: خطط – نفذ – تحقق – صحح؛ وهو ما يتيح لنا العمل بشكل منهجي، والتوجّه نحو تحقيق النتائج، وتقديم خدمات عالية الجودة.

أسلوب عمل مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ”

أوضحت شبكة منزل آمن الوطنية مهام مؤسسة “منزل آمن” كما جاءت في قانون الدعم الاجتماعي لعام 2015 بمزيد من التفصيل في بروتوكول عمل مؤسسة “منزل آمن” لعام 2019. وتؤيد البلديات وتسهّل أسلوب عمل مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ” بما يتفق مع هذا البروتوكول. 

تسدي مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ” المشورة للمواطنين والمهنيين المختصين حول العنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال (المشكوك فيها) وتضطلع بمسؤولية رصد الأمان عند قبول بلاغ. وبناءً على تقييم الأمان، تُحدد الخطوات التالية. وإذا لزم الأمر، تستعين المؤسسة بدائرة رصد الأوضاع والمتابعة أو دائرة التحقيقات لتحديد ما إذا كانت الحالة تنطوي فعليًا على عنف منزلي أو إساءة معاملة الأطفال. وإذا تمت إحالة الحالات إلى المكتب الميداني المحلي (البلدية و/أو الخدمات الاجتماعية)، فإن المؤسسة ترصد ما إذا كانت شروط الأمان المحددة مستوفاة، وما إذا كانت هذه الإجراءات قد أسفرت عن تحقيق أمان فوري للحالات وأمان مستدام لاحقًا، وما إذا تم إيلاء الاهتمام للجهود المبذولة للتعافي من آثار التعرض للعنف. وتحقيقًا لهذه الغاية، تتواصل مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ” مع الأسرة ومع موظفي المكتب الميداني المحلي. وبمجرد تحقيق الأمان المستدام، تُغلق المؤسسة ملف الحالة.  لمزيد من المعلومات عن الخدمات المختلفة (الغرض وأسلوب العمل) المقدمة من مؤسسة “منزل آمن”، راجع بروتوكول عمل مؤسسة “منزل آمن” لعام 2019

Schematische weergave van de werkstructuur van Veilig Thuis

التعاون

إن مكافحة العنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال مهمة معقدة تؤدي فيها العديد من الأطراف دورًا مهمًا، ويجب على تلك الأطراف أن تعمل معًا ومع الأشخاص المعنيين بفاعلية. وتستدعي الطبيعة التكرارية، وطويلة المدى، والمعقدة للعنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال نهجًا مخططًا وتنسيقًا هيكليًا وتعاونًا فيما بين الأطراف المعنية.

وتعمل مؤسسة “منزل آمن” مع الشركاء في مجالات العدالة، والرعاية، والرفاهية، والتعليم، بما في ذلك الشرطة، والخدمات الاجتماعية، والأطباء العامون، والمستشفيات، والمنطقة التعليمية، وفرق المنطقة.

وفيما يلي أشكال التعاون المختلفة التي تشارك فيها مؤسسة “منزل آمن”:

الهيئة الاستشارية المعنية بالعمل

الهيئة الاستشارية المعنية بالعمل هي هيئة استشارات إقليمية تلتقي تحت رايتها مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ”، ومؤسسة “منزل آمن في وسط وشمال ليمبورغ”، والشرطة، وشرطة الآداب، والمدعي العام أسبوعيًا. وتهدف الهيئة إلى مناقشة أفضل النُهج والشكل الصحيح لإجراء التدخلات. وبهذه الطريقة، يُلتمس التنسيق المبكر في الحالات التي تنطوي على تزامن العقوبة والرعاية و/أو في حالة (الاشتباه في) وقوع جريمة جنائية. وتنضم مؤسسات أخرى، مثل خدمات الاختبار، ومجلس رعاية وحماية الطفل، و”بيت السلامة” إذا استدعت الحالة.

داخل الهيئة الاستشارية، تتم مشاركة المعلومات وتفسيرها على مستوى الحالة. وبالإضافة إلى ذلك، يجري تقييم المخاطر والفرص ذات الصلة بالأمان، واتخاذ الإجراءات المستهدفة التي تسهم في تحقيق الأمان الفوري و/أو الهيكلي. ويتقرر أيضًا كيف يمكن للإجراءات المختلفة التي يتخذها الشركاء أن تتداخل ويعزز بعضها بعضًا.

ويتمحور الهدف الرئيسي حول العمل معًا على تحقيق الأمان الفوري لجميع الأشخاص المعنيين، واتخاذ أي إجراءات متعلقة بالتحقيق وتدخلات بأمان، وسرعة، وفاعلية.

إجراء ZSM

في الإجراء المعجّل (ZSM)، تعمل مؤسسة “منزل آمن” مع الشركاء في القضاء (الشرطة ودائرة الادعاء العام)، معًا وفي نفس الوقت مع المشتبه بهم الذين تم إلقاء القبض عليهم لارتكاب جرائم عنف منزلي. وتهدف طريقة العمل هذه إلى زيادة اتساق النهج نحو التعامل مع المشتبه به والمساعدة المقدمة إلى الضحية (الضحايا)، بحيث تصبح الجهود المبذولة لحماية أمن الأسرة وسلامتها أكثر فاعلية. ويمكن أن تعزز تدابير الأمن والتدخلات المفروضة بموجب القانون الجنائي، مثل أحكام الاستبعاد المؤقت من المنزل، المساعدة المستمرة. وبذلك، يمكن إيقاف العنف ومنع تكرار حدوثه.

مائدة حماية الشباب

مائدة حماية الشباب هي هيئة استشارية إقليمية تنظمها البلدية، وفي اجتماعاتها، يتسع المجال أمام المؤسسة المعتمدة (CI)، أو البلدية، أو مؤسسة “منزل آمن” لمناقشة الحالات التي تنطوي على مخاوف بشأن الشباب الذين تصل أعمارهم إلى 18 عامًا، ويتعرضون لمخاطر عالية متعلقة بمشكلات النمو. ويمثل مجلس رعاية وحماية الطفل شريكًا دائمًا في اجتماعات مائدة حماية الشباب.

ويمكن لمؤسسة “منزل آمن” اختيار مناقشة إحدى الحالات في المشاورات في سبيل التوصل إلى حل مع جميع الأطراف المعنية. وعلى الجانب الآخر، يمكن أن تستخدم مؤسسة “منزل آمن” المشاورات لتقديم طلب إجراء تحقيق إلى مجلس رعاية وحماية الطفل. ويقع الاختيار على الخيار الأخير إذا ارتأت مؤسسة “منزل آمن” أن الأمن معرض للخطر؛ أي أن نمو الشاب معرض للخطر، وهو ما لا يمكن حله بالمساعدة الطوعية. ودائمًا ما يدعى هؤلاء المعنيون بشكل مباشر (بما في ذلك الوالدان) إلى هذه المشاورات.

مائدة الفرز

مائدة الفرز هي استشارات أسبوعية تناقش فيها مؤسسة “منزل آمن” وفرق البلدية (فرق الشباب وفرق WMO) بلاغات العنف المنزلي. ويمكن تعيين أطراف الإحالة (الأعمال/الخدمات الاجتماعية) كمشاركين دائمين في اجتماعات مائدة الفرز، وفقًا لاحتياجات البلدية ذات الصلة وبالتشاور مع مؤسسة “منزل آمن”.

في اجتماع مائدة الفرز، يدخل المكتب الميداني المحلي في اعتبارات مؤسسة “منزل آمن”، ويتم جمع المعلومات والخبرات اللازمة من مختلف المشاركين. وبذلك، تجتمع قطع الأحجية الضرورية معًا؛ ما يسمح بإصدار حكم موثوق بشأن الأمن. وبناءً على ما سبق، يمكن اتخاذ قرار الفرز، وإذا لزم الأمر، إجراء إحالة مباشرة إلى المكتب الميداني المحلي حفاظًا على الأمن. ويضمن كل ذلك تنظيم الرعاية والمساعدة بفاعلية واستدامة، بحيث يمكن استعادة أمن هؤلاء المعنيين بشكل مباشر أو ضمانه.

نهج MDA++‎

جاء تطوير النهج متعدد التخصصات++ (MDA++‎) للتعامل مع الحالات التي تنطوي على عنف منظّم في علاقات التبعية. ويهدف نهج MDA++‎ إلى وقف مشكلات العنف وإساءة المعاملة الخطيرة والمستمرة، وتحقيق الأمن طويل المدى. ولا غنى عن التعاون مع هؤلاء المعنيين بشكل مباشر في هذا الأمر. وغالبًا ما تتم مناقشة الحالات التي لم يسفر فيها تقديم المساعدة المسبق عن النتيجة المرجوة، ولا يزال الغياب الهيكلي للأمن قائمًا. وتُناقش هذه الحالات في اجتماع مائدة MDA++‎ الشهري.

يضم اجتماع مائدة MDA++‎ مجموعة مرنة، حيث تكون مؤسستا “بيت السلامة” و”منزل آمن” شريكين دائمين. وتتحملان أيضًا مسؤولية فحص الحالة وضم الشركاء المناسبين، فضلاً عن تقديم الرعاية اللاحقة للحالات. وبالإضافة إلى ذلك، تضم مجموعة MDA++‎ قرابة 30 مؤسسة، لتقدم كل واحدة خبراتها، ومن ثمّ، تفكّر في المشكلة المطروحة، وتسهم في إيجاد حل إبداعي ودون مصلحة. وتتم مناقشة الحالات دائمًا دون الكشف عن الهوية. بانتهاء المشاورات، ستكون في جعبة مقدم الحالة العديد من الحلول الإبداعية. وتعود إليه حرية تطبيقها داخل النظام أو التأكد من إمكانية تطبيقها لضمان استعادة الأمن بشكل دائم.

مشاورات التحري عن الاتجار بالبشر

تُعقد مشاورات التحري عن الاتجار بالبشر أسبوعيًا، وتضم مؤسسة “منزل آمن”، وشرطة الأجانب، وإدارة تحديد الهوية والاتجار بالبشر (AVIM)، ومنسق رعاية الاتجار بالبشر. في هذه المشاورات، تتم مناقشة الحالات التي قد تنطوي على (علامات) الاتجار بالبشر. وغالبًا ما تكون مسألة الاتجار بالبشر معقدة، وعادةً ما تنطوي على إساءة استعمال السلطة والتلاعب نفسيًا وجسديًا. وبسبب هذا التعقيد، من المهم تجميع كل المعلومات المتاحة ومناقشتها معًا. وفي إطار مشاورات التحري هذه، تتم مناقشة ما إذا كانت هناك ضرورة لإجراء متابعة، وما إذا كانت الحالة تستحق إجراء تحقيق جنائي من قِبَل الشرطة، والاستعانة بخدمة “منزل آمن” (إلى جانب التحقيق)، والاستعانة بمنسق رعاية للضحية، أو أي من ذلك، واتخاذ قرار بشأنها.

شركاء التعاون

التعاون في معالجة العنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال

في هذا الفيديو، تتحدث ميشيل فرانكن (مديرة مؤسسة منزل آمن في شمال ووسط ليمبورغ)، وإنجي سميتس (مسؤولة الاتصال في وحدة شرطة الرعاية والأمن في ليمبورغ)، وآن ماري كيمب (المدعية العامة) عن دورهن في السلسلة وأهمية التنسيق والتعاون لتطبيق نهج فعال.

العمل في مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ”

هل أنت مهني شغوف لديك رؤية واضحة حول كيفية معالجة العنف في علاقات التبعية؟ وهل تقبل تحدي التأكد من وقف العنف، بالتعاون مع شركاء في السلسلة؟

غالبًا ما تبحث مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ” عن مهنيين شغوفين بتحقيق الأمن في البيئات المنزلية. في حالة العنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال، نلتزم باستعادة الأمن. تفتح مؤسسة “منزل آمن” أبوابها للجميع، بغض النظر عن السن. هل أنت مهتم بالانضمام إلى مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ”؟ إننا نقدم عملاً مليئًا بالتحديات في مؤسسة ديناميكية.

لعرض الوظائف الشاغرة الحالية في مؤسسة “منزل آمن”، يُرجى زيارة https://www.ggdzl.nl/over-de-ggd/vacatures/

نقبل أيضًا طلبات التقديم دون إعلان عن حاجتنا إليها. إذا كنت خريج جامعة أو تتمتع بقدرات مهنية وفكرية عالية ومهتمًّا بالعمل في مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ”، فيُرجى تقديم طلبك موضحًا خلفيتك ودوافعك عن طريق استكمال هذا النموذج.

التدريب الداخلي

بصفتنا مؤسسة تعليمية، فإننا ننظر إلى المتدربين على أنهم فرصة. أنت تتعلم مهنة، ومن ثمّ، تطرح أسئلة، وتُبقينا هذه الأسئلة متيقظين. في المقابل، يمكنك الحصول على جرعة مكثفة من الخبرات داخل مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ”.

ولذلك، نقدم البرامج التدريبية الداخلية على المستوى المهني العالي أو الجامعي لطلاب السنة الثالثة و/أو الرابعة. ويشارك الأشخاص في البرامج التدريبية الداخلية لمدة لا تقل عن 6 أشهر.

هل أنت مهتم بأحد البرامج التدريبية الداخلية في مؤسسة “منزل آمن في جنوب ليمبورغ”؟ يمكنك تقديم طلبك عن طريق استكمال نموذج التقديم في صفحة وكالة الخدمات الصحية الإقليمية في جنوب ليمبورغ..

لا تنس ذكر الأسباب التي شجعتك على التقديم في طلب التدريب الداخلي. وسنتواصل معك في أقرب وقت ممكن لمعرفة الاحتمالات.

وسائل الإعلام الأخرى

Menu