BEL GRATIS 0800-2000
DIRECTE NOOD? Bel 112
Inhoudsopgave

إساءة معاملة المسنين هي أفعال أو إغفالات تتسبب في معاناة شخص مسن في علاقة تبعية. وكثيرًا ما تبدأ إساءة معاملة المسنين بتصرف بسيط، مثل الإمساك بشخص بقوة إذا لم ينصت إليك، أو الذهاب للتسوق بالأموال المخصصة لتلبية احتياجات أسرة شخص آخر. يتعرض المسنون للعديد من أشكال إساءة المعاملة. ومع ذلك، غالبًا ما يجدون صعوبة في التحدث عن وضع إساءة المعاملة أو العنف الذي يتعرضون له. ولا تكون إساءة المعاملة مقصودة دومًا. ففي بعض الأحيان، لا يعود بإمكان مقدمي الرعاية تقديم الرعاية إلى أحبائهم أو عملائهم، أو يجدون أنفسهم في وضع ليس بمقدورهم السيطرة عليه، أو يكون الوضع أكثر من قدرتهم على التحمل. في مثل هذه الحالة، يمكن أن يخرج سلوكهم عن المسار الصحيح؛ ما يؤدي إلى إساءة المعاملة. وفي جميع الحالات، من المهم التحدث عن الأمر.

أشكال إساءة معاملة المسنين

تحدث إساءة معاملة المسنين بالعديد من الأشكال المختلفة: الأشكال المحددة لإساءة معاملة المسنين هي الاعتداء البدني، والإساءة النفسية، والإساءة المالية، والإهمال، والاعتداء الجنسي.

الإساءة المالية

الإساءة المالية هي الاستخدام غير المناسب/غير المصرح به لأصول شخص مسن (الأموال والممتلكات). وغالبًا ما يكون المعتدون من أفراد الأسرة، أو مقدمي الرعاية غير الرسميين، أو المهنيين المختصين، أو المتطوعين، أو “أصدقاء جدد” من البيئة المحيطة بالشخص المسن.

وكثيرًا ما يكون كبار السن الذين يعيشون بمفردهم عُرضة لذلك الخطر بشكل خاص. ويمكن أن تكون جميع أنواع القصور الجسدي والعقلي سببًا في حاجة المسن إلى وجود شخص آخر يهتم بشؤونه المالية. في الغالب، تبدأ الإساءة المالية بتصرف بسيط، ولكن يمكن أن تصير خطيرة بسرعة.

هناك أنواع مختلفة من الإساءة المالية، مثل:

أخذ الأموال، والمجوهرات، والمتاع

بيع الممتلكات ضد إرادة المسن

إساءة استخدام التفويضات و/أو الاستخدام غير المصرح به لبطاقات الصراف الآلي

إجراء عمليات شراء باسم الضحية

التغيير القسري للوصية أو الحصول على رهن عقاري

فرض قيود مالية وإساءة استخدام الحسابات

الإساءة العاطفية/النفسية

تحدث الإساءة العاطفية أو النفسية عندما يُقدِم أفراد الأسرة أو الأوصياء على تعذيب المسن الذي يعيش معهم، أو التنمر عليه، أو مضايقته، أو تهديده (على سبيل المثال، بإيداعه في مؤسسة رعاية)، أو سبّه، أو تخويفه، أو توجيه اتهامات كاذبة إليه، أو إهانته، أو إصدار أوامر له. ومن أشكال الإساءة النفسية أيضًا الإذلال، وزعزعة الثقة بالنفس، والضغط النفسي. وهذا يؤدي إلى شعور الشخص المسن بالخوف، أو الغضب، أو الحزن، أو الخجل، أو الارتباك، أو عدم الاكتراث.

الاعتداء الجنسي

ينطوي الاعتداء الجنسي على القيام بأفعال جنسية مع الشخص المسن أو في حضوره وضد رغبته. ويمكن أن يكون كبار السن ضحايا للاستثارة الجنسية، والتحرش، والاغتصاب، من بين أمور أخرى.

فشل الرعاية غير الرسمية

مقدم الرعاية غير الرسمية هو شخص يقدم الرعاية طويلة المدى وغير مدفوعة الأجر لشخص مسن بحاجة إلى مساعدة. على سبيل المثال، شخص مسن يعاني من مرض مزمن أو إعاقة أو لم يعد قادرًا على رعاية نفسه. ومقدم الرعاية غير الرسمي ليس موفر رعاية محترفًا، ولكنه يقدم الرعاية بسبب علاقة شخصية تربطه بالشخص المسن.

وتفشل الرعاية غير الرسمية عندما يتجاوز مقدم الرعاية الحدود المسموحة له عن غير قصد، أو يوفر رعاية غير كافية، أو يهمل الشخص المسن، أو يُلحق به الضرر بأي شكل نتيجة الحمل الزائد، أو الجهل، أو نقص المعرفة، أو انعدام الحيلة. وتتحول الرعاية الجيدة تدريجيًا إلى إهمال، أو سوء معاملة، أو حتى إيذاء.

الاعتداء البدني

يشمل الاعتداء البدني جميع أشكال العنف الجسدي، مثل الضرب، أو الركل، أو العض، أو القرص، أو الخدش، أو تكميم الفم، أو جذب الشعر، أو الحرق. وفي بعض الأحيان، يُقيّد الشخص المسن في مقعد أو سرير. ومن أشكال الاعتداء البدني الأقل وضوحًا إعطاء جرعة دواء أقل أو أكثر من المطلوب، مثل الحبوب المنومة.

الإهمال

في حالة الإهمال البدني، لا يتلقى المسن الرعاية والاهتمام اللذين يحتاج إليهما ويستحقهما بالنظر إلى سنه وحالته الصحية. وتشمل الأمثلة التغذية غير الكافية، أو السيئة، أو غير المنتظمة، أو النظافة الشخصية أو المنزلية غير الكافية. ويحدث الإهمال النفسي عند تجاهل الاحتياجات الروحانية للشخص المسن، مثل الحاجة إلى الاهتمام، والحب، والرعاية العاطفية، والاحترام.

ما الذي تستطيع القيام به؟

هل تعاني من إساءة معاملة المسنين؟
إليك ما يمكنك فعله!

هل تعاني من إساءة معاملة المسنين؟ لا تقف مكتوف الأيدي. في بعض الأحيان، يصبح الحرص على وقف العنف أصعب مما تعتقد؛ لأنك لم تعد تعرف كيفية تغيير الوضع أو تخشى التحدث عن الأمر.

ومن المهم أن يعود الأمان إلى منزلك، وتتوفر المساعدة على تحقيق هذا للجميع؛ لأن العنف لا يتوقف من تلقاء نفسه. يجب على شخص ما اتخاذ تلك الخطوة الأولى! فهل هو أنت؟

اتصل بمؤسسة “منزل آمن”

تفتح مؤسسة “منزل آمن” أبوابها لجميع المتضررين، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر من العنف المنزلي وإساءة معاملة المسنين.

يمكنك الاتصال طلبًا للمشورة والدعم. وقد يكون ذلك لنفسك أو لشخص آخر. وستتحدث إلى موظف ينصت جيدًا لما تريد قوله. ويجيب هذا الموظف عما لديك من أسئلة ويقدم لك المشورة. وسيتحقق الموظف معك مما إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة مهنية، وما أفضل مساعدة متاحة. ويمكنك أن تظل مجهول الهوية إذا كنت تريد ذلك أو تحتاج إليه.

في بعض الأحيان، سرعان ما تتضح طبيعة المشكلات والمساعدة المطلوبة. وفي هذه الحالة، سنحيلك إلى وكالة الخدمات المناسبة أو نتدبر لك المساعدة اللازمة. وفي بعض الأحيان، لا تكون المشكلة واضحة، وهو ما يلزم تحديده أولاً. وتقوم مؤسسة “منزل آمن” بذلك مع الأشخاص المعنيين، قدر الإمكان. ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فيمكن أن تجري المؤسسة تحقيقًا دون موافقة الأطراف المعنية، في حال كان ذلك ضروريًا للحفاظ على أمن وسلامة (المسن) المسنين أو البالغين.

هل تساورك الشكوك؟ اتصل بنا أو دردش معنا، دون الكشف عن هويتك إذا أردت، طلبًا للمشورة. ولن يتغير شيء إذا كشفت عن هويتك!

إذا أردت تقديم بلاغ عن إساءة معاملة المسنين، فاتصل بمؤسسة “منزل آمن” في تلك الحالة أيضًا. يمكنك تقديم بلاغ مجهول الهوية دون معرفة الأشخاص المعنيين بشكل مباشر، غير أن مؤسسة “منزل آمن” ستسجل بياناتك.

تحدث عن الأمر مع شخص تثق به

يمثل التحدث إلى شخص قريب منك خطوة أولى مهمة. وكثيرًا ما يكون هناك أشخاص مستعدون لمد يد العون لك أكثر مما تعتقد. صديق مقرب، أو فرد من الأسرة، أو جارٍ تثق به. أيًا كان الأفضل لك. وبمجرد أن تتخذ تلك الخطوة الأولى، ستجد أنه من المريح البوح بما في صدرك. وبالإضافة إلى إخبار هذا الشخص بما تشعر به، يمكنك أن تسأله أيضًا عما إذا كان سيرافقك إلى وكالة الإغاثة.

يمكنك أيضًا التواصل مع luisterlijn.nl أو الاتصال على الرقم ‎0900-0767 (متاح 24/7).

يستطيع الشخص المسن الاتصال أيضًا بجمعية كبار السن على الرقم ‎0348-466-666 (من الساعة 11 صباحًا إلى 9 مساءً يوميًا) أو الدردشة مع المؤسسة الوطنية لكبار السن: مكتب المساعدة للاستقبالات الإلكترونية على الرقم ‎088 344 2000 (من الاثنين إلى الجمعة: من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً)

هل تحتاج إلى مساعدة الآن؟ اتصل بالشرطة!
في حالة الطوارئ، اتصل على الرقم 112.

Wat gebeurt er als ik bel?

  • We luisteren naar je verhaal
  • Je krijgt advies
  • We zoeken samen hulp
Meer informatie
BEL GRATIS 0800-2000

Wij zijn 7 dagen per week, 24 uur per dag gratis bereikbaar.

هذا ما يمكنك فعله إذا كنت قلقًا بشأن شخص آخر

اتصل بمؤسسة “منزل آمن”

إذا كانت لديك شكوك قوية في أن شخصًا ما وقع ضحية لإساءة معاملة المسنين، فيجب أن تبلغ عن ذلك. غالبًا ما يشعر المسن و/أو مقدمو الرعاية غير الرسميين بالعجز، أو الخوف، أو الخجل. ونظرًا لأنهم يخشون التحدث عن الأمر بأنفسهم، من المهم للغاية أن تبادر باتخاذ موقف عندما تلاحظ علامات تدل على وقوع إساءة معاملة المسنين. ومن المهم أن يعود الأمان إلى منزلك، وتتوفر المساعدة على تحقيق هذا للجميع؛ لأن العنف لا يتوقف من تلقاء نفسه. يجب على شخص ما اتخاذ تلك الخطوة الأولى!

يمكنك الاتصال بمؤسسة “منزل آمن” طلبًا للمشورة والدعم. ويمكنك الاتصال بنا على الرقم (‎0800-2000) أو الدردشة معنا.

إذا أردت تقديم بلاغ عن إساءة معاملة الأطفال، فاتصل بمؤسسة “منزل آمن” في تلك الحالة أيضًا. ويمكنك القيام بذلك عن طريق استكمال نموذج الإبلاغ للمهنيين المختصين أو عبر الهاتف.

تحدث إلى الأشخاص المعنيين

يعد التحدث إلى الأشخاص الذين تشعر بالقلق حيالهم خطوة مهمة. فأنت لا تعرف غالبًا ما يحدث بالضبط، ولا تريد أن تؤذي مشاعر الشخص الآخر. وبالإضافة إلى ذلك، قد تشعر الضحية أو المعتدي على المسن بالخجل ويرغبان في إبقاء الأمر سرًا. ومن الممكن أيضًا أن تكون مخاوفك غير مبررة، غير أنه لا يزال من الأفضل اكتشاف حقيقة الأمر. إذا كانت الحالة تنطوي على إساءة معاملة المسنين، فيمكنكما أن تتناقشا معًا في كيفية القيام بشيء حيال ذلك.

للحصول على نصائح حول كيفية بدء محادثة، انتقل إلى

https://www.ikvermoedhuiselijkgeweld.nl/ouderenmishandeling/ga-in-gesprek/praat-met-de-oudere
هل تحتاج إلى مساعدة الآن؟ اتصل بالشرطة!
في حالة الطوارئ، اتصل على الرقم 112.

قائمة مؤشرات إساءة معاملة المسنين

Download als PDF

Menu