يحق لجميع الأطفال أن ينشئؤا ويترعرعوا في بيئة آمنة. وتقع على عاتق أحد الوالدين أو كليهما أو المربي (المربين) مسؤولية توفير هذه البيئة، ولكنهم لا يعلمون أحيانًا كيف السبيل إلى ذلك نتيجة الضعف وقلة الحيلة أو في المواقف الصعبة.

إذا غاب الحب، والاهتمام، والرعاية الصحيحة، أو إذا تعرض الطفل للتنمر، أو السباب، أو الضرب أو الاعتداء الجنسي من المربين، فتلك إساءة معاملة للأطفال. إساءة معاملة الأطفال هي أي شكل من أشكال الإساءة التي تهدد الطفل أو تعرضه للعنف. وتتسبب النشأة في أسرة تعاني من العنف المنزلي في الإضرار بالطفل. ويمكن أن تؤدي إساءة معاملة الأطفال إلى ضرر نفسي أو جسدي دائم.

اتصل بمؤسسة “منزل آمن”

تفتح مؤسسة “منزل آمن” أبوابها لجميع المتضررين، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، من العنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال.

يمكنك الاتصال طلبًا للمشورة والدعم. وقد يكون ذلك لنفسك أو لشخص آخر. وستتحدث إلى موظف ينصت جيدًا لما تريد قوله. ويجيب هذا الموظف عما لديك من أسئلة ويقدم لك المشورة. وسيتحقق الموظف معك مما إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة مهنية، وما أفضل مساعدة متاحة. ويمكنك أن تظل مجهول الهوية إذا كنت تريد ذلك أو تحتاج إليه.

في بعض الأحيان، سرعان ما تتضح طبيعة المشكلات والمساعدة المطلوبة. في هذه الحالة، سنحيلك إلى وكالة الخدمات المناسبة أو نتدبر لك المساعدة اللازمة. وفي بعض الأحيان، لا تكون المشكلة واضحة، وهو ما يلزم تحديده أولاً. وتقوم مؤسسة “منزل آمن” بذلك مع الأشخاص المعنيين، قدر الإمكان. ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا، فيمكن أن تجري المؤسسة تحقيقًا دون موافقة الأطراف المعنية، في حال كان ذلك ضروريًا للحفاظ على أمن وسلامة الأطفال أو البالغين.

لست متأكدًا؟ اتصل بنا أو دردش معنا، دون الكشف عن هويتك إذا أردت، طلبًا للمشورة. ولن يتغير شيء إذا كشفت عن هويتك!

إذا أردت تقديم بلاغ عن إساءة معاملة الأطفال، فاتصل بمؤسسة “منزل آمن” في تلك الحالة أيضًا.

تحدث عن الأمر مع شخص تثق به

يمثل التحدث إلى شخص قريب منك خطوة أولى مهمة. وكثيرًا ما يكون هناك أشخاص مستعدون لمد يد العون لك أكثر مما تعتقد؛ صديق مقرب، أو فرد من الأسرة، أو جارٍ تثق به. ويمكن أن تسأل أيضًا عما إذا كان من الممكن اصطحاب هذا الشخص معك إلى وكالة إغاثة.

إذا كنت طفلاً أو صغيرًا في السن وتخشى التحدث إلى شخص بالغ، فيمكنك التحدث إلى أحد من سنك؛ صديق، أو فتاة تعيش في المنزل المجاور لك، أو زميل في الفصل تثق به. أيًا كان الأفضل لك. وبمجرد أن تتخذ تلك الخطوة الأولى، ستجد أنه من المريح البوح بما في صدرك. ويمكن أن يشجعك ذلك على التحدث إلى شخص بالغ، مثل شخص في المدرسة، أو جارٍ لك، أو عم/خال، أو عمة/خالة.

يمكن للأطفال الذين يريدون التحدث عن المشكلات التي يواجهونها في المنزل الاتصال أو الدردشة مع خط مساعدة الأطفال. رقم الهاتف هو: 0800-0432 (مكالمة مجانية) أو الدردشة عبر الموقع الإلكتروني لخط مساعدة الأطفال.

يمكن أيضًا للأطفال والبالغين ضحايا (أو شهود) الاعتداء الجنسي الاتصال بخط المساعدة الخاص بالاعتداء الجنسي على الرقم ‎0900-999 90 01.

بدلاً من ذلك، يمكنك التواصل مع مؤسسة دعم الضحايا في هولندا طلبًا للمساعدة والمشورة من خلال الموقع الإلكتروني أو الاتصال على الهاتف رقم ‎0900-0101.