هل تشعر بعدم الأمان في المنزل؟ هل تنشب خلافات بين الأشخاص المقيمين في منزلك تنطوي على إساءة جسدية أو لفظية؟ في هذه الحالة، فإن طلب المساعدة هو التصرف الصائب. جدير بالذكر أن العنف المنزلي وإساءة معاملة الأطفال أمر شائع بين جميع الأعمار، وفي جميع الثقافات. لذا، لا تعتقد أنك أنت الوحيد الذي تمرّ بهذه التجربة. ومن المهم أن يعود الأمان إلى منزلك، وتتوفر المساعدة على تحقيق هذا للجميع؛ لأن العنف لا يتوقف من تلقاء نفسه. يمكنك التحدث عن ذلك العنف و/أو التواصل مع مؤسسة “منزل آمن”. ومن ثمّ، سنتعاون معًا للتأكد من أن يعود المنزل آمنًا لك (أو لشخص آخر).

ما الذي يمكننا فعله من أجلك؟

نحن نستمع إليك، ونجيب عن أسئلتك، ونقدم لك المشورة، وإذا لزم الأمر، نتخذ الخطوات اللازمة بالتعاون معك للتأكد من أن يعود منزلك آمنًا لك (أو لشخص آخر). وكثيرًا ما نتعاون مع جهات أخرى، مثل الخدمات الاجتماعية. أنت لست وحدك!

إذا لم يكن بوسعك الاتصال، فما زال بإمكانك الدردشة معنا. وخلال المكالمة الهاتفية أو الدردشة، سنتحدث لفهم الأمور بوضوح. وسنتحدث أيضًا عما يمكنك فعله بنفسك. وإذا كنت بحاجة إلى مساعدة، فسنحيلك إلى وكالة الخدمات المناسبة أو نتدبر لك المساعدة المناسبة مع البلدية.

إذا لم تتضح المشكلة على الفور، فسنجري المزيد من التحقيقات أولاً لتحديد المشكلة بالضبط. بعد ذلك، سنقرر نوع المساعدة التي تحتاج إليها لتحسين الوضع.